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    本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），由無(wú)錫市人民政府辦公室編制。全文包括（一）總體情況；（二）行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況；（三）行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的情況；（四）因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況；（五）政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至12月31日止。本年度報(bào)告通過(guò)“中國(guó)無(wú)錫”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://euqunar.com）予以公開(kāi)。如對(duì)本年度報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與無(wú)錫市政府辦公室聯(lián)系，電話：0510-81820538，傳真：0510－81820401，郵箱：wuxi.zwgk@163.com，地址：無(wú)錫市新金匱路1號(hào)，郵政編碼：214131。

　　一、總體情況

　　2019年，市政府辦公室在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，不忘初心、牢記使命，認(rèn)真貫徹落實(shí)新《條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》精神，結(jié)合實(shí)際，制訂了無(wú)錫市2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，在多次征求地區(qū)和部門(mén)意見(jiàn)后，以工作文件的形式下發(fā)，組織各地區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真實(shí)施。同時(shí)，按照新《條例》的相關(guān)規(guī)定，在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更新了“政府信息公開(kāi)指南”，制定印發(fā)了《市政府辦公室關(guān)于機(jī)構(gòu)改革后做好政府信息公開(kāi)有關(guān)工作的通知》（錫政辦發(fā)〔2019〕23號(hào)）、《市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理程序有關(guān)問(wèn)題的通知》（錫政辦發(fā)〔2019〕22號(hào)），明確了政府信息公開(kāi)的主體責(zé)任，要求各地各部門(mén)根據(jù)調(diào)整后的職能依法做好政府信息公開(kāi)工作。一年來(lái)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持把做好政府信息公開(kāi)工作作為推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手，著力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作的決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”，政府信息公開(kāi)工作取得較好成績(jī)。

　　2019年，我辦及時(shí)做好新《條例》宣傳教育培訓(xùn)工作。針對(duì)新《條例》實(shí)施和機(jī)構(gòu)改革時(shí)間有所重疊的實(shí)際情況，通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體及時(shí)公開(kāi)了新《條例》及相關(guān)規(guī)定，并向各地區(qū)發(fā)放了一批新《條例（實(shí)用版）》，有助于更好地學(xué)習(xí)理解條例的新增內(nèi)容。同時(shí)，我辦加大了對(duì)各地區(qū)、各部門(mén)信息公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員培訓(xùn)力度，組織舉辦了全市政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)新《條例》實(shí)施背景下的政務(wù)公開(kāi)工作與國(guó)家治理現(xiàn)代化、新《條例》實(shí)施背景下的依申請(qǐng)公開(kāi)工作實(shí)務(wù)和政務(wù)新媒體的管理運(yùn)維等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　2019年，我辦扎實(shí)提升主動(dòng)公開(kāi)工作水平。一是做好主動(dòng)公開(kāi)日常工作。通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)了政府規(guī)章4件、規(guī)范性文件2件、其他市級(jí)文件47件、政策解讀15件、圖解政策12件、市政府常務(wù)會(huì)議報(bào)告30件，組織召開(kāi)市政府新聞發(fā)布會(huì)50場(chǎng)次（例行新聞發(fā)布會(huì)7次，專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)43次），多渠道、多層次公開(kāi)并解讀了市政府各項(xiàng)重要政策和重點(diǎn)工作。二是啟動(dòng)公眾參與政府決策工作。向全市征集了列席市政府常務(wù)會(huì)議的市民代表，建立了市民代表庫(kù)，邀請(qǐng)了4名代表列席市政府常務(wù)會(huì)議，參與“2020年為民辦實(shí)事項(xiàng)目”的討論，積極鼓勵(lì)市民參政議政。

　　2019年，我辦持續(xù)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。一年來(lái)，共收到各類(lèi)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)82件，辦理79件，剩余3件結(jié)轉(zhuǎn)下一年度處理。申請(qǐng)內(nèi)容主要集中在房屋拆遷、土地征用、政府文件等方面。因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議5件，結(jié)果均為維持；復(fù)議后被提起行政訴訟5件，尚未審結(jié)1件，其余結(jié)果均為維持。

　　2019年，我辦著力加強(qiáng)政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。一是鞏固基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作成果，總結(jié)提煉試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，形成了《構(gòu)建“一網(wǎng)通”新模式，全力打造基層政務(wù)公開(kāi)2.0版本》工作經(jīng)驗(yàn)；二是完善各類(lèi)政府信息資源網(wǎng)站欄目分類(lèi)工作，形成了《市政府辦公室關(guān)于推進(jìn)落實(shí)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的通知》，提升各類(lèi)信息錄入質(zhì)量；三是做好依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)檔案信息化工作，及時(shí)將紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)化為電子檔保存。

　　2019年，我辦積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)工作。一是切實(shí)做好政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)工作。市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站完成了改版升級(jí)，于6月底上線，外文版、無(wú)障礙版、繁體版、自適應(yīng)版同時(shí)進(jìn)行了優(yōu)化。二是強(qiáng)化政務(wù)新媒體管理工作。初步建立了全市政務(wù)新媒體工作制度，牽頭落實(shí)了清理整合工作，將1135個(gè)新媒體清理整合為582個(gè)，并完成了我辦“中國(guó)無(wú)錫”微信公眾號(hào)遷移工作。

　　2019年，我辦認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)監(jiān)督保障工作。一是做好日常指導(dǎo)工作，就相關(guān)部門(mén)涉及到的依申請(qǐng)公開(kāi)信件和舉報(bào)投訴的疑難復(fù)雜問(wèn)題多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)難題進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)。二是做好監(jiān)督檢查工作，受理政府信息公開(kāi)舉報(bào)投訴5次，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以督促整改1次。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　一是政府信息主動(dòng)公開(kāi)的方式需要進(jìn)一步拓展。目前，對(duì)與群眾密切相關(guān)、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的政策，除了公開(kāi)文件原文外，公開(kāi)的途徑和方式比較單一，圖文解讀還不夠生動(dòng)活潑。針對(duì)上述情況，我辦將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府政務(wù)公開(kāi)工作要求，打造結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的政務(wù)公開(kāi)渠道，通過(guò)多種方式發(fā)布好各類(lèi)政府信息，通俗易懂地解讀好黨委政府重大政策，回應(yīng)好人民群眾關(guān)切期待。

　　二是政府信息公開(kāi)的平臺(tái)設(shè)置需要進(jìn)一步規(guī)范。作為政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的責(zé)任主體，我辦在“政府信息公開(kāi)”欄目的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置、優(yōu)化內(nèi)容功能等方面需要進(jìn)一步完善。針對(duì)上述情況，我辦將對(duì)照省政府和國(guó)務(wù)院要求，加強(qiáng)與省級(jí)平臺(tái)的對(duì)接和對(duì)下指導(dǎo)，盡早推進(jìn)落實(shí)規(guī)范信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置工作。在2020年2月底前完成政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目的統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)，在3月底前全部落實(shí)到位。

　　三是政務(wù)新媒體的日常管理方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。政務(wù)新媒體的日常管理要在體系化、常態(tài)化上積極提升，特別是對(duì)基層政務(wù)新媒體的日常管理工作亟待加強(qiáng)。針對(duì)上述情況，我辦將進(jìn)一步完善政務(wù)新媒體管理體制機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)新媒體常態(tài)監(jiān)管，積極運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期開(kāi)展檢查抽查，及時(shí)通報(bào)、督促整改存在的突出問(wèn)題。

無(wú)錫市人民政府辦公室

           2020年1月23日

來(lái)源：無(wú)錫市政府辦公室