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信息索引號 | 014006438/2023-05300 | 生成日期 | 2023-09-28 | 公開日期 | 2023-09-28 |
文件編號 | — — | 發(fā)布機構 | 無錫市市場監(jiān)督管理局 | ||
效力狀況 | 有效 | 附件下載 | — — | ||
內(nèi)容概述 | 關于規(guī)范“中秋”“國慶”節(jié)日市場價格行為的提醒告誡書 |
為保障“中秋”“國慶”節(jié)日市場價格穩(wěn)定,維護正常的價格秩序,切實保護消費者合法權益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī),現(xiàn)就規(guī)范我市“中秋”“國慶”節(jié)日市場價格行為,提醒告誡如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《江蘇省價格條例》等法律法規(guī),自覺規(guī)范價格行為、切實加強行業(yè)自律、主動履行社會責任。
二、嚴格執(zhí)行明碼標價制度,不得收取任何未予標明的費用,價格變動要及時調(diào)整;在開展促銷活動中,被比較的價格信息應當真實準確;禁止價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。
三、執(zhí)行政府指導價、政府定價的經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行定價標準,嚴禁通過各種形式變相提高價格;實行市場調(diào)節(jié)價的經(jīng)營者要遵循公平、合法和誠實信用的定價原則,切實履行價格承諾。
四、住宿服務經(jīng)營者不得在電商平臺等渠道預定客房訂單生效的情況下單方面毀約;不得采取虛構原價、虛假打折等手段,誤導、欺詐消費者;提供客房用品收費的,應標明收費范圍、收費標準等信息。
五、餐飲服務經(jīng)營者提供服務不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,不得虛高標價、虛假優(yōu)惠折價、模糊標價等誘導消費者消費;提供選擇性餐具需要收費的,須告知顧客選擇權、標明價格和收費標準。
六、景區(qū)景點要嚴格執(zhí)行特殊群體減免、優(yōu)惠政策;不得通過違規(guī)設置、強制銷售“園中園”門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格;除法律法規(guī)明確規(guī)定外,不得向消費者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險等費用,價外加價或強制代收其他費用。各旅游景區(qū)經(jīng)營管理者應切實履行主體責任,加強對景區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的管理。
經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對推動商品和服務價格過快、過高上漲的,情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。
無錫市市場監(jiān)管部門將加強市場巡查,密切關注價費變動情況,及時受理群眾價格投訴舉報,嚴厲打擊價格違法違規(guī)行為。相關經(jīng)營者要對照上述要求,認真開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為,將從嚴從重查處并公開曝光。廣大消費者若發(fā)現(xiàn)上述價格違法行為線索,請及時撥打12345或12315進行投訴舉報。
來源:無錫市市場監(jiān)督管理局