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信息索引號(hào) | 014006438/2023-05820 | 生成日期 | 2023-10-23 | 公開日期 | 2023-10-23 |
文件編號(hào) | — — | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 無錫君來酒店管理集團(tuán) | ||
效力狀況 | 有效 | 附件下載 | — — | ||
內(nèi)容概述 | 無錫君來酒店管理集團(tuán)有限公司2022年度履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告 |
2022年,君來集團(tuán)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)資委的正確指導(dǎo)下,圍繞“酒店經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)”四個(gè)發(fā)展方向,積極做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,堅(jiān)持“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略和“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào),連續(xù)三年躋身“中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)”。在克服疫情影響和復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的雙重壓力下,切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為助力建設(shè)“強(qiáng)富美高”新無錫做出積極貢獻(xiàn)。
一、公司概況
君來集團(tuán)始源于湖濱飯店,早在1978年即開始酒店經(jīng)營(yíng),是我市首批國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。目前,集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理、物業(yè)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)有湖濱飯店、太湖飯店、洲際酒店、世尊酒店、梁溪飯店、市人民大會(huì)堂、君來廣場(chǎng)、君來科技公司、君來企業(yè)服務(wù)公司、君來文化傳媒公司、君來酒店管理公司、長(zhǎng)春吉大小天鵝儀器、君來華西龍希大酒店、北京君來江南酒店等全資、控股、參股及管理企業(yè)18家,其中管理酒店7家,是無錫市委市政府接待保障、舉行大型商務(wù)活動(dòng)以及游客休閑旅游度假的重要場(chǎng)所。
君來集團(tuán)之名取自于著名書畫大師吳冠中先生專為集團(tuán)作的題字:“湖水依依盼君來”,充分體現(xiàn)了企業(yè)“依水而居”的環(huán)境、“柔情似水”的服務(wù)、“賓客至尊”的理念。
作為市委、市政府主要接待單位,君來集團(tuán)始終以高度的政治責(zé)任感,精益求精完成接待任務(wù),全力服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。2022年圓滿完成本年度中國(guó)首輪主場(chǎng)外交活動(dòng)、無錫市兩會(huì)、無錫城市更新思享會(huì)、榮氏家族企業(yè)家精神學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)超百余批次,三級(jí)以上警衛(wèi)任務(wù)是十余批次。
君來集團(tuán)圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略,做精做優(yōu)集團(tuán)接待板塊(主體),做大做強(qiáng)對(duì)外管理酒店板塊和城市綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊(兩翼),不斷拓展市場(chǎng),積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)延伸、努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,為發(fā)展成為江蘇省內(nèi)名列前茅、華東地區(qū)具有相當(dāng)規(guī)模與影響力的國(guó)有控股酒店管理集團(tuán)之一而努力。
在公司治理方面,一是以《君來集團(tuán)國(guó)企改革三年行動(dòng)計(jì)劃》為指引,明確責(zé)任單位、改革任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)行清單式管理、信息化督辦、多維度評(píng)估、硬指標(biāo)考核,助推集團(tuán)高質(zhì)量完成改革發(fā)展任務(wù);二是完善法人治理結(jié)構(gòu),完成新一屆董事變更工作,湖濱飯店等重要子企業(yè)董事會(huì)實(shí)現(xiàn)應(yīng)建盡建全覆蓋,集團(tuán)經(jīng)理層4人及子企業(yè)經(jīng)理層16人全部按期完成任期制契約化簽約;三是與寧波銀行、無錫農(nóng)商行積極對(duì)接,置換君來廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)物業(yè)貸款6.5億元,緩解企業(yè)還貸壓力,預(yù)計(jì)節(jié)約年利息330萬元;四是投資優(yōu)質(zhì)股權(quán)項(xiàng)目,籌措資金1.5億元參與投資城建發(fā)展集團(tuán)所屬財(cái)通公司增資擴(kuò)股項(xiàng)目,增加集團(tuán)資產(chǎn)收益;五是全面查漏補(bǔ)缺,圍繞“鈴響交卷”沖刺攻堅(jiān),加快落實(shí)集團(tuán)各級(jí)子企業(yè)管理人員末等調(diào)整制度落地,全面做好國(guó)企改革三年行動(dòng)。
二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1.年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
面對(duì)疫情反復(fù)帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,君來集團(tuán)堅(jiān)定信心、奮發(fā)有為,在常態(tài)化疫情防控中促進(jìn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)向好發(fā)展,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)步回升。一是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入6.8億元,其中控股企業(yè)4.3億元,管理企業(yè)2.5億元,酒店板塊營(yíng)收是2021年同期的87%,較其他星級(jí)酒店高出近26個(gè)百分點(diǎn),湖濱飯店與太湖飯店?duì)I業(yè)收入名列無錫地區(qū)第一、二名。二是加速轉(zhuǎn)型優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),非酒店業(yè)務(wù)收入占集團(tuán)總收入的比例由2019年的24%優(yōu)化至47%。三是進(jìn)一步盤活資金,向蘇州銀行及光大銀行貸款1.5億元,完成城建發(fā)集團(tuán)財(cái)通公司增資事宜;與寧波銀行無錫分行、無錫農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)接,置換無錫君來廣場(chǎng)原經(jīng)營(yíng)物業(yè)貸款6.5億元,貸款利率由4.9%調(diào)整到4.35%。
2.可持續(xù)發(fā)展
集團(tuán)2022年度的投資計(jì)劃共計(jì)58888.15萬元,其中股權(quán)投資計(jì)劃17000萬元,固定資產(chǎn)投資計(jì)劃1081.03萬元,工程改造項(xiàng)目投資計(jì)劃40807.12萬元。
集團(tuán)及下屬企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)投資工作,全年共計(jì)完成投資18021.56萬元,其中股權(quán)投資完成17000萬元,固定資產(chǎn)投資完成454.84萬元,工程改造項(xiàng)目投資完成566.72萬元。
集團(tuán)制定《集團(tuán)干部培訓(xùn)交流辦法》《集團(tuán)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位輪崗管理辦法》,深化人才隊(duì)伍建設(shè),通過集團(tuán)內(nèi)輪崗交流、掛職鍛煉、基層墩苗等形式,打破用人壁壘,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),激發(fā)隊(duì)伍活力,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)崗位提前布控。舉辦財(cái)務(wù)管理綜合能力提升培訓(xùn)班、中青班、青干班等,提高年輕干部的工作能力和水平,打造一支素質(zhì)好、品德優(yōu)、能力強(qiáng)的年輕干部隊(duì)伍。大力弘揚(yáng)從業(yè)人員的勞模精神和工匠精神,積極參與2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽,榮獲西餐服務(wù)二等獎(jiǎng)、團(tuán)體三等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),開展第七屆服務(wù)技能大賽,帶動(dòng)崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技能比武,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛。
三、社會(huì)責(zé)任
1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和依法納稅
2022年,君來集團(tuán)始終高位統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和疫情防控工作,堅(jiān)持緊抓在手、常抓不懈,在堅(jiān)持安全生產(chǎn)的同時(shí)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。集團(tuán)本部、湖濱飯店、太湖飯店、君來世尊酒店、梁溪飯店、市人民大會(huì)堂等6家單位榮獲“無錫市文明單位”稱號(hào);湖濱飯店被評(píng)定為“江蘇精品休閑度假飯店”;太湖飯店被評(píng)為“江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”、“中餐文化海外推廣中心”;湖濱飯店漁餐廳、太湖飯店寄暢軒榮獲“2022金梧桐中國(guó)餐廳指南·一星餐廳”。
全年君來集團(tuán)合并口徑上繳稅費(fèi)2564萬元,為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。根據(jù)社會(huì)信用體系建設(shè)的內(nèi)在要求,集團(tuán)以建設(shè)誠(chéng)信君來為目的,強(qiáng)化合同簽約、履約、違約信息管理,為社會(huì)信用體系建設(shè)工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。廣泛開展以誠(chéng)信君來為主題的宣傳教育活動(dòng),堅(jiān)持依法審計(jì)、實(shí)事求是、客觀公正原則,推進(jìn)集團(tuán)信用體系建設(shè),將信用意識(shí)貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,利用安全生產(chǎn)月、憲法宣傳月等活動(dòng),向全社會(huì)大力宣傳誠(chéng)信、守信文化和法律法規(guī),不斷提高公眾對(duì)集團(tuán)信用的滿意度。
2.促進(jìn)就業(yè)和員工保護(hù)
一是積極響應(yīng)國(guó)家培養(yǎng)職教人才的號(hào)召,深化產(chǎn)教融合、促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與無錫旅商學(xué)校聯(lián)合舉辦“君來酒店管理學(xué)院”揭牌儀式;啟動(dòng)“君來菁英項(xiàng)目”,成立君來定向班,為集團(tuán)年輕人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ);與技師學(xué)院簽署校企合作戰(zhàn)略協(xié)議,聯(lián)合成立“江蘇省無錫技師學(xué)院校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地”和“無錫君來高技能人才培訓(xùn)基地”,培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能人才。在疫情影響下,集團(tuán)員工數(shù)量較上一年總體持平,收入較上一年度增長(zhǎng)10%,扛擔(dān)當(dāng)穩(wěn)民生。
二是全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,壓實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,組織各部門、各單位簽訂安全責(zé)任書、承諾書共2662份,制定下發(fā)安全生產(chǎn)文件10件,組織安全教育培訓(xùn)459場(chǎng)16591人次,確保全年無重大安全責(zé)任事故。扎實(shí)開展攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),深入一線現(xiàn)場(chǎng),開展消防、燃?xì)?、食品、設(shè)施設(shè)備、交通和國(guó)慶節(jié)前安全專項(xiàng)檢查4次,完成檢查通報(bào)4期,檢查覆蓋成員單位27家次,排查整改問題60項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對(duì)工程、保安、廚房等重點(diǎn)部位開展“精網(wǎng)微格”管理提升行動(dòng),確保專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)取得硬成效。
3.企業(yè)文化建設(shè)
全面打造黨建品牌,為企業(yè)發(fā)展搭建資源共享共建的“朋友圈”,與國(guó)管局賓館管理中心、市委研究室、揚(yáng)名街道、城建發(fā)展集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)無錫供電公司等建立黨建聯(lián)盟,努力構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共創(chuàng)共贏的區(qū)域化黨建工作新格局。
加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),積極履行工會(huì)職能,圓滿完成工會(huì)換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生新一屆工會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女職工委員會(huì),更好發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
謀劃開展二十大精神宣傳貫徹工作,組織開展“喜迎二十大 奮進(jìn)新征程”優(yōu)秀黨員巡講活動(dòng),以黨員走進(jìn)群眾的方式進(jìn)行交流分享,進(jìn)一步提升基層黨組織的號(hào)召力、戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化黨建引領(lǐng),豐富黨群活動(dòng),與市婦聯(lián)聯(lián)合開展“走在春風(fēng)里”女性風(fēng)采展示活動(dòng);召開集團(tuán)團(tuán)委工作會(huì)議,教育引導(dǎo)團(tuán)員干部在常學(xué)常新中理論修養(yǎng)。
4.社會(huì)公益和慈善活動(dòng)
助力疫情防控顯擔(dān)當(dāng)。根據(jù)市委市政府疫情防控工作部署,君來集團(tuán)樹牢“平戰(zhàn)一念之間”的危機(jī)感,慎終如始做好疫情防控各項(xiàng)工作。尤其在“330”“503”“628”三次疫情防控戰(zhàn)時(shí)期間,第一時(shí)間響應(yīng)市委市政府戰(zhàn)時(shí)指令,充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),全面做好無錫市、梁溪區(qū)兩級(jí)防指的服務(wù)保障工作,嚴(yán)格落實(shí)封閉管理等措施,并參與指導(dǎo)江陰市、錫山區(qū)防指安全保障工作,確保市、區(qū)防指24小時(shí)安全平穩(wěn)運(yùn)行。君來世尊酒店與君來龍希大酒店作為隔離酒店先后保障隔離人員和醫(yī)務(wù)人員258天次4112人次,各酒店為社區(qū)工作人員、隔離人員、醫(yī)務(wù)人員等提供盒飯近30萬份。
持續(xù)踐行為民辦實(shí)事。集團(tuán)旗下4個(gè)“暖心驛站”正式掛牌,24小時(shí)免費(fèi)對(duì)外開放,為戶外工作者提供小憩場(chǎng)所。凝聚君來巾幗力量,維護(hù)湖濱飯店、洲際酒店、世尊酒店“康乃馨服務(wù)站”,不斷增強(qiáng)女職工的獲得感、幸福感和安全感;與市婦聯(lián)聯(lián)合開展“走在春風(fēng)里”女性風(fēng)采展示活動(dòng),以融媒體形式展現(xiàn)君來巾幗風(fēng)采。
彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)暖愛心。組織“紅十字人道萬人捐”“慈善一日捐”等捐款活動(dòng),2022年全年捐款11.24萬元,獲評(píng)“無錫市慈善‘一日捐’優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。向市疫情防控指揮部捐贈(zèng)50萬元,用于關(guān)愛廣大醫(yī)護(hù)工作者和基層一線防疫人員,全面履行社會(huì)責(zé)任、踐行國(guó)企使命擔(dān)當(dāng)。
四、環(huán)境責(zé)任
君來集團(tuán)將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,積極做好生活垃圾分類,從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,做細(xì)做實(shí)為民服務(wù)實(shí)事,全力打造行業(yè)內(nèi)綠色環(huán)保領(lǐng)軍企業(yè),為無錫綠色發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
作為無錫市環(huán)?;饡?huì)發(fā)起人和理事單位之一,2019年,君來集團(tuán)積極組織并參與環(huán)?;顒?dòng),為無錫的生態(tài)環(huán)保事業(yè)助力;在員工培訓(xùn)中增加節(jié)能環(huán)保培訓(xùn),不僅在經(jīng)營(yíng)中提倡綠色行動(dòng),更將環(huán)保理念傳播至員工及其家庭,倡導(dǎo)“生活無處不環(huán)保”;集團(tuán)及各企業(yè)積極參與“地球一小時(shí)”、“變廢為寶”等活動(dòng),節(jié)約社會(huì)資源,踐行環(huán)保承諾。
為保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展,君來集團(tuán)早在20世紀(jì)90年代初就在全國(guó)率先提出“創(chuàng)建綠色飯店”的創(chuàng)新理念。1999年,湖濱飯店成為中國(guó)第一家獲國(guó)際環(huán)保認(rèn)證的國(guó)有飯店,也成為中國(guó)首批、省內(nèi)首家5A級(jí)中國(guó)綠色飯店;太湖飯店獲國(guó)家“金葉級(jí)綠色飯店”稱號(hào),并在創(chuàng)建綠色旅游飯店萬里行活動(dòng)中獲“中國(guó)優(yōu)秀綠色旅游飯店”稱號(hào),還榮獲“中國(guó)最佳綠色飯店”殊榮;君來世尊酒店榮獲“銀葉級(jí)旅游飯店”稱號(hào);君來洲際酒店每年均積極參加洲際酒店集團(tuán)“綠色參與”活動(dòng)。君來集團(tuán)自創(chuàng)立以來不懈努力踐行環(huán)保發(fā)展的道路,并將堅(jiān)定不移地走下去。
來源:無錫君來酒店管理集團(tuán)