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讓更多城市暖意“主動而精準”地抵達

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信息索引號 014006438/2024-02232 生成日期 2024-01-19 公開日期 2024-04-19
文件編號 —  — 發(fā)布機構(gòu) 無錫日報
效力狀況 有效 附件下載 —  —
內(nèi)容概述 讓更多城市暖意“主動而精準”地抵達

  2023年尾的一場寒潮映照出無錫的城市溫度:當極寒天氣到來,一批避寒場所成為需要幫助者的“暖屋”;當氣溫徘徊在零下,一筆電費補貼打入困難家庭賬戶讓他們安心取暖。“暖心措施”主動而精準地抵達,也是這座城市在社會救助模式全面升級后的“常態(tài)”。

  社會救助模式的升級代碼是“3610”。發(fā)端于去年底、專為低收入人口設(shè)計的“3610行動”,實施一年來有序推進。行動將監(jiān)測幫扶對象拓展至政策認定的低收入群體、專項救助幫扶的困難群體和其他重點關(guān)注群體3大類,同步落實主動發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測預警、分類施策等6項機制,全面實施兜底保障、醫(yī)療救助、圓夢助學、溫暖安居、就業(yè)促進等10項工程。

  “3610”也正成為城市溫度的代碼。記者拿到了2023年“3610行動”重點任務(wù)和政策制度一覽表,60項重點任務(wù)和市區(qū)兩級48項政策制度,在行動首年已總體完成任務(wù)。而透過表單,可看到一樁樁“急難愁盼”問題的解決,更可看到社會救助體系的升級:板塊在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上都有各自的創(chuàng)新探索,職能部門推出“自選動作”并強化聯(lián)動配合,而數(shù)字技術(shù)的撬動讓主動施策變得更為智慧精準。這樣的升級,讓更多暖意“主動而精準”地抵達困難群體身邊,也指向一座城市發(fā)展的應(yīng)有之義——在加快建設(shè)人民滿意的共同富裕幸福美好城市過程中,讓每一個需要幫助的人都被溫暖以待。

  主動探索 救助新模式讓暖意直抵家門口

  “這批貨還是6箱!”無錫市新吳區(qū)樂益社會創(chuàng)新中心的包文偉從車上搬下幾個黃色周轉(zhuǎn)箱,進入單元電梯后熟練地摁下“8”,直抵馮師傅家。“貨”是需要組裝的鍵盤底座和零件,這些零部件會在馮師傅家完成組裝,再由樂益交回企業(yè)完成后續(xù)工藝。餐桌上,8個裝著不同按鍵的塑料盒子排成一列,馮師傅正全神貫注把一顆顆按鍵裝在鍵盤底座上,幾分鐘工夫,一個鍵盤半成品組裝完成。“現(xiàn)在他一天可以完成100個鍵盤的組裝。”馮母說,“他有事干精神也好多了,賺的錢還能補貼點家用。”

  精神三級殘障的馮師傅是“扶志賦能,新吳精準就業(yè)幫扶計劃”的受益者。這一服務(wù)類社會救助新模式在民政部門、街道社區(qū)、基金會、社會組織等緊密銜接下運行,“物質(zhì)+服務(wù)”的救助新模式,直抵低收入家庭的“家門口”。“對低收入人口來說,資金救助只是一方面,他們的心理健康、個人能力、社會融入度等更值得我們關(guān)注。今后,我們將繼續(xù)立足低收入人口真實面臨的各類‘急難愁盼’問題,謀劃包含訪視照料、心理疏導、資源鏈接、能力提升、社會融入服務(wù)等內(nèi)容的救助服務(wù)項目。”市民政局社會救助處負責人表示。

  關(guān)于低收入人口的全方位幫扶,主動探索的腳步正在加快。2023年低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶首次列入市(縣)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展綜合考核,各市(縣)區(qū)有各自的“得分點”。江陰市的社會聯(lián)動救助基本公共服務(wù)標準化專項試點已高分通過驗收,基本形成可向全國復制推廣的改革成果。不僅如此,江陰還創(chuàng)新開展新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體關(guān)愛救助,對符合條件的外賣騎手、快遞小哥等開展大病救助、助學和急難型臨時救助。濱湖區(qū)在全市率先開展“一街道一特色”殘疾人就業(yè)增收活動,建成福利性集中就業(yè)點、社會性就業(yè)創(chuàng)業(yè)點、輔助性勞動增收點21個。宜興市引入慈善資金,通過購買保險服務(wù),主動發(fā)現(xiàn)并救助“沉默”的患病困難家庭。梁溪區(qū)成立省內(nèi)首個“少年家事糾紛調(diào)處中心”和全市首家未成年人心理援助中心。錫山區(qū)開展的支出型深度貧困救助幫扶暖心項目獲評“江蘇慈善獎”,“向日葵計劃——錫山區(qū)困境兒童社工服務(wù)項目”獲首屆中國公益慈善項目大賽實施項目“金獎”?;萆絽^(qū)建立網(wǎng)格化困難群眾貧困風險多維度主動發(fā)現(xiàn)機制。新吳區(qū)針對職業(yè)病人員等特殊人群,引導社會力量參與開展定制服務(wù)。經(jīng)開區(qū)建立學生資助體系,加強對特殊家庭學生的關(guān)愛。

  多方聯(lián)動

  弱有眾扶,多方合力提升暖度

  在錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn),華阿婆的老房煥新了。鑒于房屋過于老舊且有安全隱患,區(qū)里的相關(guān)部門、單位將華阿婆家納入“扮靚生活 美麗農(nóng)居”改造工程,還加裝了洗手間L形扶手、U形上翻馬桶扶手等適老化裝置。華阿婆感到生活更方便,“我因為生活困難去申請了低保,領(lǐng)到了低保金。村里告訴我,政府還為我免費代繳了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險,我年紀大了出門不方便,現(xiàn)在不用跑腿就能辦好這些事,感到很方便。”正是民政、住建、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門和街道、社區(qū)的合力,共同提升了這位老人的晚年幸福度。

  據(jù)了解,“3610行動”推動構(gòu)建救助事項統(tǒng)管聯(lián)辦機制,強化公共部門間的業(yè)務(wù)協(xié)同,未來還將集成更多救助事項,通過政府“多做事”,讓群眾“少跑腿”,更好服務(wù)困難群體。多部門聯(lián)手、板塊與部門聯(lián)動的機制,推動“弱有眾扶”的效率和水準向上提升。“3610行動”十項工程的推進情況,就是重要觀察切面。

  拿一些需求熱點來說:“兜”——市民政局聯(lián)合多部門制定低保擴圍增效10項舉措,明確操作口徑、數(shù)據(jù)篩查重點對象,各地各級民政部門全員上陣、持續(xù)發(fā)力,采取走訪摸底、入戶調(diào)查等形式主動發(fā)現(xiàn)、精準識別困難對象,去年四季度全市新增擴圍“單人保”1122人,確保兜住底、兜準底、兜好底。“醫(yī)”——市醫(yī)保局去年前三季度共資助3.74萬人參加居民醫(yī)保,發(fā)放醫(yī)療救助費用6104.61萬元,同比增長約30%,出臺新政提高醫(yī)療救助對象合規(guī)醫(yī)療費用救助比例和年度門診救助限額,對政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用負擔過重的群眾實行傾斜救助保障。“教”——市教育局啟用“無錫市陽光資助系統(tǒng)”,每學期動態(tài)更新幼兒園、小學、初中、普通高中、中職受助家庭經(jīng)濟困難學生就學信息庫。2023年秋季對信息庫中12051名民政、殘聯(lián)、總工會等部門認定的特殊困難學生取消申請手續(xù),取消證明材料,實現(xiàn)教育資助“免申即享”。“安居”——截至目前,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局實現(xiàn)對70周歲以上廉租房保障對象群體租金應(yīng)免盡免,累計減免170余戶,減免租金約4萬元。“樂業(yè)”——市人社局強化“家門口”就業(yè)服務(wù)陣地建設(shè),新建成5個街道(鎮(zhèn))公共就業(yè)服務(wù)中心和19個社區(qū)(村)就業(yè)服務(wù)站,提供更多的就業(yè)“新機會”。

  智慧精準

  政策找人,“盡早發(fā)現(xiàn)”全鏈幫扶

  主動施策,更要智慧發(fā)現(xiàn)、精準施援。在“3610行動”實施中,主動發(fā)現(xiàn)、政策找人的機制理念,需求導向的精準幫扶及時“兜”住了一個四口之家。

  “謝謝你們出錢出力幫我們,不然我們家兩個孩子可能要沒學上了。”小楊父親緊緊握著江陰市總工會生活女工部部長王東的手說道。去年小楊收到大學錄取通知書,但全家為學費犯難。小楊的母親因病工作不穩(wěn)定,父親在玉祁某鋼管廠上班,每月5000元的工資是主要收入來源。王東回憶起第一次到青陽鎮(zhèn)趙宕村的家訪,30平方米的房間里,“兩張床占據(jù)大部分空間,妹妹在菜板上做作業(yè)。”此前江陰市總工會聯(lián)合教育工會倒查排摸困難學生高考情況時,發(fā)現(xiàn)了小楊的助學需求。隨后江陰市總工會、青陽鎮(zhèn)總工會共計8000元的金秋助學金很快發(fā)放到位。此外,小楊家已提交2024年無錫市困難(特困)職工申請,將由工會建檔立卡進行幫扶救助。

  “人找政策”正向“政策找人”轉(zhuǎn)變。怎么找?在無錫,線上線下齊發(fā)力。市民政局相關(guān)負責人介紹,線下發(fā)揮網(wǎng)格化治理優(yōu)勢,定期開展尋訪排查,及時發(fā)現(xiàn)未納入保障但存在風險隱患的困難對象;線上開發(fā)動態(tài)監(jiān)測數(shù)字化場景應(yīng)用,整合各方數(shù)據(jù)資源,主動識別、智能發(fā)現(xiàn)疑似困難對象。目前,市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶綜合服務(wù)平臺正在加快建設(shè)中,將通過匯聚3大類22種低收入人口信息、救助幫扶數(shù)據(jù)及服務(wù)保障資源,橫向協(xié)同32個部門和單位監(jiān)測幫扶業(yè)務(wù),縱向聯(lián)動市、市(縣)區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建面向全市的樞紐型開放式公共服務(wù)平臺。

  “在市委市政府的高度重視和各地各部門的有力推動下,‘3610行動’強勢起跑。”市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶領(lǐng)導小組辦公室主任、市民政局局長周立軍表示,下階段“3610行動”將進一步在“精度”上下功夫,加大改革創(chuàng)新、數(shù)字賦能、服務(wù)優(yōu)化的力度,形成具有無錫辨識度的數(shù)字民生改革創(chuàng)新范例,為低收入群體托舉好“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

來源:無錫日報

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